合同包1(2026年西安市科学技术局科技政策服务综合管理系统运维):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陕西中企链信科技有限公司 | 综合评分法 | 否 | 243,183.00元 | 83.26 |
合同包1(2026年西安市科学技术局科技政策服务综合管理系统运维):
服务类（陕西中企链信科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 软件运维服务 | 2026年西安市科学技术局科技政策服务综合管理系统运维 | 提供包括日常维护、数据维护、系统维护、咨询服务、培训服务等服务支撑工作，确保西安市科技政策服务综合管理系统能够获取全方位的技术支持服务，在维护服务范围内及时解决系统运行中遇到的技术、数据、支持问题，并提供标准的改进方法和建议。 | （一）人员配置 安排1名熟悉本项目业务的工程技术人员长期入驻，进行日常问题的处理和解答；主要处理：产品缺陷；产品操作问题；系统问题；产品功能答疑；我局需求和对产品的改进建议。 （二）服务标准 （1）驻场人员响应时间 针对本项目，首先驻场人员在系统出现故障时，第一时间到现场为用户解决问题，实时响应，紧急问题在半小时内到达现场解决故障。如果服务不能满足要求或者没有解决实质性问题，运维公司在第一时间派出总部相应技术组赶到服务现场。 （2）远程人员响应时间 远程技术支持与服务时间为9：00—18：00，周一至周五；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机拨打运维公司的7*24小时服务热线与工作人员取得联系，运维公司应保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。 | 自合同签订之日起1年。 | 完全满足磋商文件要求。我公司提供包括日常维护、数据维护、系统维护、咨询服务、培训服务等服务支撑工作，确保西安市科技政策服务综合管理系统能够获取全方位的技术支持服务，在维护服务范围内及时解决系统运行中遇到的技术、数据、支持问题，并提供标准的改进方法和建议。安排1名熟悉本项目业务的工程技术人员长期入驻，进行日常问题的处理和解答；主要处理：产品缺陷；产品操作问题；系统问题；产品功能答疑；我局需求和对产品的改进建议。针对本项目，首先驻场人员在系统出现故障时，第一时间到现场为用户解决问题，实时响应，紧急问题在半小时内到达现场解决故障。如果服务不能满足要求或者没有解决实质性问题，运维公司在第一时间派出总部相应技术组赶到服务现场。远程技术支持与服务时间为9：00—18：00，周一至周五；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机拨打运维公司的7*24小时服务热线与工作人员取得联系，运维公司应保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。 | 243,183.00 |
杨梅、党随愿、张金虎（采购人代表）
| 代理服务收费标准及金额 | 参照国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知，发改价格【2015】299号文件记取。中标供应商在领取中标通知书前，须向采购代理机构一次性支付代理服务费。 招标代理服务费账户 户名名称：天煜荣泽工程咨询有限公司西安经开分公司 开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司西安文景路支行 账 号：7213 0078 8014 0000 1513 请中标供应商按照要求将招标代理服务费转入以上指定账户，如因自身原因发生错误，产生的不利后果均由供应商自行承担。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 2026年西安市科学技术局科技政策服务综合管理系统运维 | 0.3648 | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
无
名称：西安市科学技术局（本级）
地址：西安市凤城八路市政府2号楼
联系方式：13909219887
名称：天煜荣泽工程咨询有限公司
地址：陕西省西安市雁塔区太白南路天地源悦熙广场1幢1单元1606室
联系方式：15129257819
项目联系人：户工
电话：15129257819
天煜荣泽工程咨询有限公司
2026年10月27日