客户服务业务外委项目（二次）招标项目的潜在供应商应在贵州省公共资源交易中心网上获取(交易中心网址:http://ggzy.guizhou.gov.cn/)获取采购文件，并于2026年11月10日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。
采购项目编号(财政)：MCHC-DZ-SG20267219
项目名称：客户服务业务外委项目（二次）
交易项目序列号： P5200002026000DNK
预算金额（元）：3589629.34
最高限价（元）： 标包1:1534239.67 ， 标包2:1534239.67 ， 标包3:521150.00
采购需求：
标项1
标项名称: 标包1：客户服务业务外委项目（城南片区）（二次）
数量: 1
预算金额（元）: 1534239.67
简要规格描述：详见招标文件
备注：
标项2
标项名称: 标包2：客户服务业务外委项目（城北片区）（二次）
数量: 1
预算金额（元）: 1534239.67
简要规格描述：详见招标文件
备注：
标项3
标项名称: 标包3：客户服务业务外委项目（非居流量计送检、皮膜表更换等）（二次）
数量: 1
预算金额（元）: 521150.00
简要规格描述：详见招标文件
备注：
合同履约期限： 标包1:合同签订之日起1年 ， 标包2:合同签订之日起1年 ， 标包3:合同签订之日起1年
本项目（是/否）接受联合体投标：
标项1:否
标项2:否
标项3:否
1.申请人的一般资格要求：
标项1：
（1）投标人须为在中华人民共和国境内依法注册、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。（提供有效的营业执照复印件或扫描件加盖投标单位公章） （2）投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （3）财务状况良好，具有足够资产及能力并有效地履行合同。（投标人自行声明，格式自拟加盖投标单位公章） （4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （5）投标人在“中国执行信息公开网”网站（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）中被列入失信被执行人名单的不得参加本项目投标；在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中被列入重大税收违法失信主体名单的不得参加本项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （6）本项目不接受联合体投标，不接受分包、转包。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） 注：提供的资质证明材料不清晰，不能有效证明投标人资质情况，将视为该资质未提供。
标项2：
（1）投标人须为在中华人民共和国境内依法注册、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。（提供有效的营业执照复印件或扫描件加盖投标单位公章） （2）投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （3）财务状况良好，具有足够资产及能力并有效地履行合同。（投标人自行声明，格式自拟加盖投标单位公章） （4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （5）投标人在“中国执行信息公开网”网站（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）中被列入失信被执行人名单的不得参加本项目投标；在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中被列入重大税收违法失信主体名单的不得参加本项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （6）本项目不接受联合体投标，不接受分包、转包。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） 注：提供的资质证明材料不清晰，不能有效证明投标人资质情况，将视为该资质未提供。
标项3：
（1）投标人须为在中华人民共和国境内依法注册、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。（提供有效的营业执照复印件或扫描件加盖投标单位公章） （2）投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （3）财务状况良好，具有足够资产及能力并有效地履行合同。（投标人自行声明，格式自拟加盖投标单位公章） （4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （5）投标人在“中国执行信息公开网”网站（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）中被列入失信被执行人名单的不得参加本项目投标；在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中被列入重大税收违法失信主体名单的不得参加本项目投标。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） （6）本项目不接受联合体投标，不接受分包、转包。（投标人自行承诺，格式自拟加盖投标单位公章） 注：提供的资质证明材料不清晰，不能有效证明投标人资质情况，将视为该资质未提供。
2.本项目的特定资格要求：
标项1：
投标人须具备建设行政主管部门颁发的有效《燃气燃烧器具安装维修企业资质证书》，拟派项目负责人1人、安全生产管理人员1人、运行维护及抢修人员4人及以上，均具有《燃气经营企业从业人员专业培训考核合格证书》。（提供相应证书、2026年任意连续3个月的社保缴纳证明复印件或扫描件及人员岗位清单加盖投标单位公章）
标项2：
投标人须具备建设行政主管部门颁发的有效《燃气燃烧器具安装维修企业资质证书》，拟派项目负责人1人、安全生产管理人员1人、运行维护及抢修人员4人及以上，均具有《燃气经营企业从业人员专业培训考核合格证书》。（提供相应证书、2026年任意连续3个月的社保缴纳证明复印件或扫描件及人员岗位清单加盖投标单位公章）
标项3：
投标人须具备建设行政主管部门颁发的有效《燃气燃烧器具安装维修企业资质证书》，拟派项目负责人1人、安全生产管理人员1人、运行维护及抢修人员4人及以上，均具有《燃气经营企业从业人员专业培训考核合格证书》。（提供相应证书、2026年任意连续3个月的社保缴纳证明复印件或扫描件及人员岗位清单加盖投标单位公章）
时间：2026年10月20日 至 2026年10月26日 ，每天上午00:00至11:59 ，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：贵州省公共资源交易中心网上获取（交易中心网址：https://ggzy.guizhou.gov.cn/hallweb/）
方式：贵州省公共资源交易网->使用数字证书登录网上交易大厅->文件下载(资格申请)板块，在信息列表中找到【操作】点击对应项目的【下载（资格申请）】网上交易大厅网址：https://ggzy.guizhou.gov.cn/hallweb/
售价（元）：0
提交投标文件截止时间：2026年11月10日 09时30分 （北京时间）
投标地点（网址）：贵州省公共资源交易中心网（交易中心网址：https://ggzy.guizhou.gov.cn/）
开标时间：2026年11月10日 09时30分
开标地点：贵州省公共资源交易中心
自本公告发布之日起5日。
1. 是否需要提交样品或现场踏勘：
标项1:否 ， 标项2:否 ， 标项3:否
2.交货地点或服务地点
标项1：
详见招标文件
标项2：
详见招标文件
标项3：
详见招标文件
3.其他事项：标包1与标包2中标单位不能为同一单位，不得存在控股、参股、管理隶属关系、法定代表人或负责人为同一人的重大关联关系及其他可能影响客观、公正的利害关系。若存在上述关系的投标人同时为两个标包第一中标候选人时，则确定其为标包1中标人，标包2顺延第二中标候选人为中标人。若因存在上述关系的投标人参与两个标包投标，导致标包存在竞争关系的投标人不足三家使得明显缺乏竞争性的，评标委员会应当否决该标包所有投标。
1. 采购人信息
名 称：贵州燃气集团仁怀市燃气有限公司
地 址：贵州省遵义市仁怀市中枢街道茅台路56号
传 真：
项目联系人：张老师
项目联系方式：0851-22309330
2. 采购代理机构信息
名 称：明诚汇采项目管理有限公司
地 址：贵阳市观山湖区大唐·东原财富广场6号栋7层
传 真：
项目联系人：申旭东、陈怡、郭兴雨
项目联系方式：13007841763，18984817543
3. 项目联系方式
项目联系人：申旭东、陈怡、郭兴雨
联系方式：13007841763